Términos de Uso

A Healint (“Healint”, “Nosotros”, “A Nosotros”, “Nuestro”), los creadores de Migraine Buddy, les gustaría que usted se familiarice con estos Términos de Uso, junto con la Política de Privacidad así como con cualquier otro documento que ellos incorporen expresamente. Estos establecen los términos y condiciones en los que usted, o cualquier usuario que autorice en su cuenta, pueda acceder y usar los productos y servicios ofrecidos u operados por Healint, incluidos los productos y servicios proporcionados por nuestro Tercero (“Términos de Uso”, “Acuerdo”). Nuestros productos y servicios incluyen la aplicación de Migraine Buddy (“App”), nuestros sitios web (www.healint.com, app.migrainebuddy.com y www.migrainebuddy.com, "Sitios Web") y cualquier servicio que le proporcionemos a través de la App, o a través de nuestras prácticas de servicio al cliente ("Servicios"),o a través de terceros proveedores de servicios/contenidos("Terceros proveedores").

Por favor, lea con cuidado los Términos de Uso antes de empezar, o de autorizar a cualquier usuario de su cuenta a usar nuestra App, los Sitios Web y los Servicios. Al registrarse para el uso de estos productos y servicios, usted declara que tiene al menos 18 años de edad y que acepta como vinculantes estos Términos de Uso en nombre propio y de cualquier usuario autorizado. Si no acepta estos Términos de

Uso, no deberá acceder, usar, ni autorizar el uso de la App, de los Sitios Web ni de los Servicios.

Por favor, revise estos Términos de Uso periódicamente para ver los cambios, ya que cada término de este Acuerdo está sujeto a modificaciones. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento.

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 25 de mayo de 2018.

I. Disposiciones Generales

II. Disposiciones Específicas de la App, de los Sitios Web y de los Servicios

III. Disposiciones Específicas de Terceros proveedores

IV. Política de Privacidad

I. Disposiciones Generales

I.1.Uso de la App, los Sitios Web y los Servicios

Healint proporciona la App, los Sitios Web y los Servicios para ayudar a las personas con migraña a autogestionar su afección. Nuestra App, los Sitios Web y los Servicios requieren su compromiso y participación activa y que comprenda que, pese a sus esfuerzos, los resultados de un usuario individual podrán variar por una serie de razones. No podemos garantizar que vaya a manejar con éxito su afección, ni ser responsables de ningún problema de salud que pueda surgir mientras, o en relación con el uso de nuestra App, los Sitios Web o los Servicios. Asimismo podemos usar, en su totalidad o en parte, a terceros para proporcionar nuestros productos y servicios.

I.2.Registro

Se requiere que se registre en la App, los Sitios Web y los Servicios y brinde cierta información sobre usted. Toda la información que recopilemos sobre usted en relación con la App, los Sitios Web y los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad. Al utilizar la App, los Sitios Web y los Servicios, usted acepta todas las medidas tomadas por nosotros sobre su información de acuerdo con la Política de Privacidad.

Usted recibirá una cuenta de usuario que requiere un nombre de usuario (dirección de correo electrónico) y contraseña. Usted será responsable de toda actividad que tenga lugar en su cuenta de usuario. Usted: (i) será el único responsable por la exactitud, calidad, integridad, legalidad, fiabilidad e idoneidad de todos los datos que proporcione; (ii) deberá mantener la confidencialidad de su contraseña y de la información de la cuenta de usuario; (iii) deberá hacer todo lo posible para evitar el acceso, o uso no autorizado de la App, los Sitios Web y los Servicios y notificará a Healint con prontitud sobre ese uso no autorizado; y (iv) deberá cumplir con todas las leyes locales, estatales y federales al usar la App, los Sitios Web y los Servicios.

I.3.Vigencia

La Vigencia de este Acuerdo empezará a partir de su registro con éxito y de la activación de la App, los Sitios Web y los Servicios por Healint y continuará hasta que deje de usar la App, los Sitios Web o los Servicios a menos que se establezca lo contrario en el registro. Para aquellas partes sujetas a vigencia limitada, este Acuerdo se renovará automáticamente por plazos sucesivos equivalentes, a menos que cualquiera de las partes lo rescinda conforme a lo permitido por el presente documento.

I.4.Rescisión

(I) Healint se reserva el derecho de rechazar la activación de un usuario por cualquier motivo y puede suspender o cancelar su acceso a la App, los Sitios Web y los Servicios si (a) incumple cualquier término de este Acuerdo, o (b) participa en cualquier conducta que Healint determine a su discreción que puede tener un efecto adverso en Migraine Buddy, o en su reputación.

(II) Podrá rescindir este Acuerdo por conveniencia previa notificación por escrito a Healint, o a su Tercero, o a través del proceso de cancelación aplicable. Healint podrá hacer la rescisión, por conveniencia, previa notificación por escrito de sesenta (60) días.

(III) Tras la rescisión, usted ya no tendrá acceso a la App, los Sitios Web ni a los Servicios. Además de la rescisión, Healint se reserva el derecho de recurrir a cualquier acción a su disposición.

I.5.Garantía

Salvo por los derechos limitados de licencia y de uso expresamente otorgados a usted en virtud de este Acuerdo, todos los títulos y derechos de la App, los Sitios Web y los Servicios, incluidos los derechos de propiedad de las patentes (registros, renovaciones y solicitudes pendientes), derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, hardware de Healint o de Terceros, otra tecnología, cualesquier derivados de y toda plusvalía mercantil asociada con lo anterior es propiedad exclusiva de Healint y/o del Tercero que corresponda.

I.6.Propiedad Intelectual

Salvo por los derechos limitados de licencia y de uso expresamente otorgados a usted en virtud de este Acuerdo, todos los títulos y derechos de la App, los Sitios Web y los Servicios, incluidos los derechos de propiedad de las patentes (registros, renovaciones y solicitudes pendientes), derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, hardware de Healint o de Terceros, otra tecnología, cualesquier derivados de y toda plusvalía mercantil asociada con lo anterior es propiedad exclusiva de Healint y/o del Tercero que corresponda.

I.7.Confidencialidad

Nosotros usaremos y protegeremos su información personal de acuerdo con la Política de Privacidad disponible en III. Política de Privacidad. Usted acepta no revelar ni divulgar ninguna información confidencial de Healint, incluida la información no pública relacionada con el software de la Compañía, documentación o información relacionada con precios, descuentos, este Acuerdo, errores en el Software y otros datos de la competencia o de nuestra propiedad (es decir, información comercial, técnica o financiera) o información que una persona razonable concluiría que es confidencial, sin el Acuerdo por escrito de Healint.

I.8.Información No Confidencial

Cualquier otra comunicación o material sujetos a cualquier término y condición aplicable establecidos en nuestra Política de Privacidad que nos envíe a través de la App, Sitios Web y Servicios, tal como cualquier pregunta, comentario y sugerencia o similar, es y se considerará no confidencial y no tendremos obligación de ningún tipo respecto de dicha información. Podremos usar cualquier idea, concepto, conocimiento o técnica contenida en tal comunicación para cualquier fin, incluido, pero no limitado al desarrollo, fabricación y comercialización de productos.

I.9.Marcas Comerciales

Las marcas comerciales, las marcas de la App de Migraine Buddy, los Sitios Web y los Servicios, los gráficos y los logotipos usados en relación con la App, los Sitios Web y los Servicios constituyen las marcas comerciales de sus respectivos propietarios. A usted no se le otorga ningún derecho ni licencia con respecto a ninguna de las marcas comerciales mencionadas antes, ni uso alguno de tales marcas comerciales. Usted reconoce y acepta que todo texto, gráficos, fotografías, marcas comerciales, logotipos, interfaces visuales, ilustraciones, códigos informáticos y todo otro contenido relacionado que figuran en la App, los Sitios Web y los Servicios son propiedad de Healint, sus proveedores de servicios o de otros terceros y están protegidos por las leyes de presentación comercial, derechos de autor, leyes de patentes y marcas comerciales y por otras leyes en materia de derechos de propiedad intelectual y competencia desleal. Cualquier reproducción, publicación, distribución adicional o exhibición pública de los materiales proporcionados a través de la App, los Sitios Web y los Servicios, en su totalidad o en parte, queda estrictamente prohibida. Salvo lo dispuesto expresamente en este Acuerdo, ninguna parte de la App, los Sitios Web y los Servicios y ningún contenido podrá ser copiado, reproducido, republicado, subido, publicado, exhibido públicamente, codificado, traducido, distribuido o transmitido de manera alguna (incluida la “replicación”) a ninguna otra computadora, servidor, servicio u otro medio para la publicación o distribución, ni para ninguna empresa comercial, sin el previo consentimiento expreso por escrito de Healint o del propietario que corresponda.

I.10.Descargo y Limitación de Responsabilidad

La App, los Sitios Web y los Servicios se proporcionan “tal cual” y el uso de la App, los Sitios Web y los Servicios se realiza bajo su propio riesgo. La responsabilidad de Healint se limita a casos de negligencia intencional o grave. Healint no será responsable de negligencia ordinaria. Las limitaciones de responsabilidad no aplican en caso de daños físicos o daños a la salud por los cuales Healint sea responsable. Donde la responsabilidad sea exclusiva de Healint, entonces tal responsabilidad también aplicará a sus agentes. La compañía, sus ejecutivos, directores, empleados, agentes, contratistas, o terceros proveedores de servicios renuncian específicamente a todas las garantías y condiciones, sean expresas o implícitas, incluidas, pero no limitadas a garantías de título, comerciabilidad, idoneidad para un fin en particular, exactitud, integridad o plenitud del contenido, contenido de Terceros o que la App, los Sitios Web o los Servicios no contengan errores o no se vayan a interrumpir. Ninguna recomendación oral ni información escrita dada por la compañía, sus ejecutivos, directores, empleados, agentes, contratistas, o terceros proveedores de servicios, creará una garantía.

Salvo cuando la ley o la política estatal lo prohíba, en ningún caso la compañía, sus ejecutivos, directores, empleados, agentes, contratistas o terceros proveedores de servicios serán responsables por ningún (1) monto que supere las tarifas pagadas durante el plazo vigente, ni por (2) daños indirectos, incidentales, específicos o consecuentes que resulten de su uso de, o de la incapacidad de usar la App, los Sitios Web y los Servicios, incluida pero no limitada la dependencia de usted de cualquier información obtenida de la App, los Sitios Web y los Servicios, sin importar la forma de acción.

I.11.Enlaces

Healint sólo será responsable de su propio contenido. Donde Healint proporcione el acceso a servicios en línea / tiendas web de Terceros a través de enlaces, Healint no será responsable de dicho contenido de Terceros. Healint no se adueñará del contenido de otros como propio. Si el usuario considera que cierto contenido viola sus derechos, entonces, deberá reportarlo a support@healint.com.

I.12.Contenido Subido

Cuando Healint dé al usuario la posibilidad de publicar su contenido, por ejemplo, subirlo dentro de un foro, entonces aplicarán los siguientes términos y condiciones: el contenido subido por el usuario (comentarios, vídeos, imágenes) estará disponible para todos los usuarios. Como Healint no puede ejercer el control directo sobre el contenido, se deduce que Healint no podrá aceptar ninguna responsabilidad por el contenido, la exactitud, ni la forma de dicho contenido. El usuario es responsable de su propio contenido.

En cuanto a su contenido subido, el usuario otorga a Healint un derecho de uso y explotación transferible, no exclusivo e ilimitado (es decir, también para fines de citación y referencias) en términos de tiempo, materia y lugar. Healint no está obligado a hacer disponible el contenido. Healint puede rechazar, transferir, acortar o eliminar el contenido del usuario en cualquier momento.

El usuario garantiza a Healint que no subirá ningún contenido cuya contribución, publicación o uso infrinja cualquier ley vigente o derechos de Terceros. Se excluyen específicamente las contribuciones de naturaleza racista, pornográfica, degradante, insultante y las que violan la decencia común. En particular, el usuario garantiza que el contenido subido no infringe ningún derecho de Terceros (especialmente de propiedad intelectual) y que él no tiene simplemente un derecho de uso transitorio para reproducir, distribuir o ponerlo a disposición.

El usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a Healint y a sus agentes en lo respectivo a toda reclamación válida basada en contenido ilegal y a proporcionar plena satisfacción por el consiguiente detrimento causado; eso también cubre los costos de una defensa legal, adecuada y necesaria. Cuando un Tercero afirme que sus derechos han sido infringidos, entonces Healint tendrá derecho a comunicar la información de contacto del usuario almacenada.

I.13.Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener a Healint, sus ejecutivos, directores, Terceros, empleados, contratistas, agentes, distribuidores de licencias, proveedores y terceros, indemnes respecto de cualquier reclamo, acciones o demandas, responsabilidades, incluidos sin limitación, honorarios razonables de abogados, presuntamente como resultado de su uso de la App, los Sitios Web y los Servicios y Servicios de Terceros.

I.14.Misceláneo

Todos los demás usuarios aceptan (1) que todo asunto relacionado con el acceso o el uso de la App, los Sitios Web y los Servicios, incluidas todas las disputas, se regirán por las leyes de Singapur sin tener en cuenta los conflictos de sus disposiciones legales (2) la jurisdicción personal y (3) la renuncia a cualquier objeción a tal jurisdicción o lugar y el derecho a juicio por un jurado en cualquier procedimiento judicial que involucre cualquier disputa, controversia, o reclamo que surja o esté relacionado con estos términos y condiciones, o con los productos y servicios.

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El hecho de que Healint no insista en, o no haga cumplir estrictamente estos Términos de Uso no se interpretará como una renuncia de parte de Healint a ninguna disposición ni a ningún derecho que tenga para hacer cumplir estos Términos de Uso, asimismo ningún tipo de conducta entre Healint y usted o cualquier otra parte se considerará que modifique disposición alguna de estos Términos de Uso. Las disposiciones de estos Términos de Uso se considerarán por separado. La invalidez, en su totalidad o en parte, de cualquier disposición de estos Términos de Uso no afectará la validez, ni la aplicabilidad de ninguna otra de sus disposiciones. Si alguna de las disposiciones de estos Términos de Uso es considerada por la corte o por otro tribunal de jurisdicción competente como nula o no exigible, tal disposición se limitará o eliminará en la medida de lo necesario y se sustituirá por la disposición válida que mejor represente la intención de estos Términos de Uso, de modo que estos Términos de Uso mantengan pleno vigor y efecto. La App, los Sitios Web y los Servicios no están disponibles a todas las personas ni en toda ubicación geográfica. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio no tendrá validez donde se encuentre prohibida.

Siempre que estos Términos de Uso se refieran a personas físicas sólo en la forma masculina, tal referencia aplica a hombres y mujeres por igual. Cuando la referencia se haga a personas físicas individuales, deberá usarse la forma de género respectiva.

I.15.Idioma

Las partes reconocen que han convenido que este Acuerdo y todos los documentos relacionados se redacten en el idioma inglés.

II. Las Disposiciones Específicas de la App, los Sitios Web y los Servicios

Concesión de la Licencia

Durante la vigencia de este Acuerdo, Healint le concede el derecho no exclusivo, no transferible, no sublicenciable, revocable y limitado para acceder y usar la App, los Sitios Web y los Servicios y cualquier documentación puesta a su disposición por Healint únicamente para su uso personal de la App, los Sitios Web y los Servicios de conformidad con los términos de este Acuerdo. La App, los Sitios Web y los Servicios han sido habilitados mediante tecnología, software y determinado contenido entregado electrónicamente. Usted acepta no realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, traducir, ni intentar obtener acceso al código fuente de, ni a ningún aspecto de la App, los Sitios Web y los Servicios. Usted no copiará, reproducirá, alterará, creará trabajos derivados de, ni modificará la App, Sitios Web y Servicios. Usted no alquilará, otorgará en préstamo, sub-licenciará, distribuirá, ni proveerá acceso a otros, ni ningún aspecto de la App, los Sitios Web y los Servicios salvo a un usuario autorizado. Aparte de lo expresamente establecido en este Arreglo, a usted no se le otorgan licencias ni otros derechos en o para la App, los Sitios Web y los Servicios y todas esas licencias y derechos están expresamente reservados en el documento presente.

III. Disposiciones Específicas de Terceros proveedores

III.1.Uso del Servicio/Contenido por Terceros Proveedores

Usted reconoce y acepta que, durante el curso de, o en relación a, su uso de un Servicio, se le puede brindar la oportunidad de obtener servicios de uno o más servicios de terceros (“Terceros proveedores”). El uso de esos Servicios de Terceros requerirá su aceptación de ciertos términos y condiciones adicionales provistas por el Tercero proveedor correspondiente. Esos términos y condiciones adicionales se pondrán a su disposición cuando, y si usa el Tercero proveedor.

Usted reconoce y acepta que podemos contratar e incorporar los servicios/contenidos de Terceros proveedores para ayudar a proporcionar y/o mejorar los Servicios. Por el presente documento, usted acepta y nos autoriza a delegar las autorizaciones que nos provee a dichos Terceros proveedores del modo que consideremos necesario para proporcionarle a usted los servicios. Podrá disfrutar de los servicios/contenidos provistos por Terceros proveedores sólo si acepta sus términos y condiciones.

III.2.Indemnización

Usted reconoce que los Terceros proveedores son contratistas independientes según lo estipulado y que no proporcionamos, ni ejercemos ningún control ni supervisión sobre el desempeño de los Terceros proveedores al proporcionarle a usted los Servicios/Contenidos de Terceros. También reconoce que no somos responsables de ninguna actividad que se realice dentro de los Servicios de Terceros, incluso si inició sesión a través de, o que esté vinculada a nuestro Sitio.

En caso de que el desempeño de los Servicios de Terceros requiera la divulgación de y/o el acceso a Su Contenido, usted acepta que no nos hará responsables de ningún incumplimiento por parte de los Terceros proveedores, incluido pero no limitado a pérdidas y/o daños que sufra surgidos de la divulgación y/o acceso de Su Contenido por los Terceros proveedores.

También reconoce y acepta que un Proveedor de Terceros puede cambiar, modificar o interrumpir, de forma temporal o permanente, cualquier Servicio de Terceros usado por usted, sin previo aviso. Nosotros haremos todo lo posible para avisarle dentro de un periodo de tiempo razonable si, y cuando tengamos conocimiento de tal cambio, modificación, suspensión y/o interrupción de los Servicios de Terceros.

IV. Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica nuestras prácticas en relación con la información que recopilamos a través de la App, los Sitios Web y los Servicios. Al descargar, acceder o usar la App, los Sitios Webs o los Servicios, o al brindarnos información en relación con la App, Sitios Web o Servicios, usted acepta los términos y condiciones de esta Política de Privacidad. En cuanto a los datos recopilados a través de la aplicación, Healint es el responsable del tratamiento de los datos. En caso de preguntas relacionadas con la privacidad, o en caso de acciones deseadas relacionadas con sus derechos de privacidad, por favor comuníquese con Nicolas Paris al +65 8289 1365.

IV.1.Modificación de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento sin previo aviso. Su uso continuado de los Servicios después de cualquier cambio o revisión de esta Política de Privacidad denotará su Conformidad con los términos de dicha Política de Privacidad revisada.

IV.2.Qué tipo de Datos recopilamos

Recopilamos dos tipos principales de datos: Datos Restringidos y Estadísticas Compartidas. Las Estadísticas Compartidas son visibles para los que no se han registrado para unirse a Migraine Buddy. Nosotros divulgamos públicamente Estadísticas Compartidas en conjunto tras un proceso completo de despersonalización, que hace que las estadísticas no sean identificables ni dentro ni fuera de la comunidad de Migraine Buddy. Las estadísticas compartidas pueden comunicar la cantidad de pacientes que están con un tratamiento en particular, o la cantidad de pacientes que experimentan un síntoma en particular. Los Datos Restringidos no se comparten automáticamente, ni se muestran para otros usuarios ni para Terceros. Los datos restringidos sólo están disponibles a los usuarios y a Healint, y no se comparten con nadie de fuera de la comunidad de Migraine Buddy.

Las Estadísticas Compartidas se componen de información que recopilamos cuando:

  • Usted Agrega Información Biográfica

Puede personalizar su experiencia de Migraine Buddy registrando información biográfica, tal como: Género, Edad (deducida de su Fecha de Nacimiento), ubicación (ciudad, estado y país).

  • Usted Registra un evento en su Diario

Para el uso pleno de Migraine Buddy se requiere que registre información relacionada con sus migrañas, como la intensidad de su dolor, la ubicación de su dolor, sus síntomas, sus desencadenantes, su medicación, sus calmantes, su menstruación, etc.

  • Usted Comparte Sus Experiencias

Migraine Buddy, como la mayoría de las comunidades en línea, es un foro público y los usuarios reconocen y aceptan que cualquier información compartida a través de campos de texto libre (por ej., foro, evaluaciones de tratamiento, encuestas, anotaciones, revistas, datos, informes de eventos adversos) o imágenes podrían estar relacionadas con las Estadísticas Compartidas de los usuarios (que son totalmente despersonalizadas y agregadas y pueden compartirse con, o mostrarse para los demás). Las notas personales que puede registrar en Migraine Buddy constituyen Datos Restringidos.

Los datos restringidos constituyen la información que recopilamos cuando:

  • Usted Crea Una Cuenta de Migraine Buddy

Si desea acceder a los datos recopilados por su Dispositivo, deberá crear una cuenta de Migraine Buddy. Cuando crea una cuenta Migraine Buddy, le solicitamos información personal, incluida su dirección de correo electrónico y una contraseña. Su dirección de correo electrónico se usará para iniciar sesión en su cuenta.

También puede crear su cuenta de Migraine Buddy usando una credencial distinta, como una cuenta de Facebook, o de Google. Le pediremos permiso para acceder a la información básica de dicha cuenta, como su nombre. Puede dejar de compartir tal información con nosotros en cualquier momento eliminando el acceso de Migraine Buddy a dicha cuenta.

  • Usted Añade Información a Su Perfil

Puede personalizar su experiencia de Migraine Buddy añadiendo otros tipos de información a su cuenta, tal como: Primer Nombre, Apodo, Fecha de Nacimiento, o notas personales

En las Estadísticas Compartidas, sólo se pueden incluir su Género y su edad deducida de su Fecha de Nacimiento.

  • Usted Sincroniza Su Dispositivo

Cuando sincroniza su Dispositivo a través de Migraine Buddy, los datos registrados en su Dispositivo sobre su actividad se transfieren desde su Dispositivo a nuestros servidores. Esos datos son almacenados y usados para proporcionar los Servicios y están asociados a su cuenta. Cada vez que ocurre una sincronización, registramos los datos de la transmisión. Algunos ejemplos de registros de datos son la hora y fecha de la sincronización, el nivel de la batería del dispositivo y la dirección de IP usada en la sincronización.

  • Usted Nos Contacta Para Obtener Ayuda

Cada vez que contacta con Healint para obtener ayuda, recopilamos su dirección de correo electrónico junto con la información adicional que proporciona en su solicitud para poder brindarle asistencia y mejorar los Servicios. Si nos contacta cuando ya ha iniciado sesión en su cuenta, el formulario web completará automáticamente esta información, por lo que no será necesario que la escriba manualmente. También puede contactar con Healint en foros públicos, como Twitter, o Facebook; sin embargo, no podemos mantener la privacidad de su comunicación si nos contacta a través de esos canales.

  • Usted Invita A Amigos

Puede invitar a sus amigos que ya son usuarios de Migraine Buddy, o invitar a amigos que aún no se han unido. Puede invitar a Amigos de varias maneras, tal como al proporcionar sus direcciones de correo electrónico, o al acceder a las cuentas de las redes sociales o de la lista de contactos en su teléfono. Cuando comparte con nosotros la información de contacto de sus Amigos para agregarlos como amigos, nosotros sólo la usaremos para dicho fin. No almacenamos la lista de contactos de su teléfono y ésta se elimina inmediatamente después de ser usada para ese fin.

  • Usted Activa las Funciones de Localización

La App y los Servicios incluyen funciones que requieren la recopilación de datos de ubicación específicos, incluidas las señales GPS, a fin de detectar parámetros atmosféricos (humedad, presión, temperatura) que pueden desencadenar sus migrañas. Sólo recopilamos ese tipo de datos cuando usted activa la función de localización. Dejamos de recopilar ese tipo de datos cuando desactiva la función. Almacenamos dicha información en su cuenta de Migraine Buddy

  • Usted Registra Información Personal en Migraine Buddy
    • Cuando registra notas específicas o información personal relacionada con sus entradas de Migraña, usted está registrando datos restringidos.​

IV.3.Cómo usamos los Datos Restringidos

Podemos usar su Información Personal, como su nombre y dirección de correo electrónico, para:

  • Responder a sus preguntas, comentarios y publicaciones en diferentes plataformas, como las redes sociales, o para enviarle boletines informativos a fin de informarle sobre nuestros servicios presentes y futuros. 
  • Le permitimos enviar mensajes o invitaciones a un amigo a través de la aplicación.
  • Enviarle noticias e información sobre la migraña basadas en investigaciones que creemos que pueden ser de interés para usted.

Del modo en que lo consideramos apropiado: (a) en virtud de la ley vigente, incluidas las leyes de fuera de su país de residencia; (b) para cumplir con el proceso legal; (c) para responder a las solicitudes de las autoridades públicas o gubernamentales, incluidas las autoridades públicas o gubernamentales de fuera de su país de residencia.

IV.4.Cómo usamos las Estadísticas Compartidas

Al usar, acceder e ingresar información en la App, los Sitios Web y los Servicios, usted acepta que todos y cada uno de los datos que ha ingresado o pueda ingresar en un tiempo futuro en la App, los Sitios Web y los Servicios y cualquier dato que pueda ingresar en funciones relacionadas o en Servicios de la App que no están presentes en este momento dentro de la App, pero que pueden ingresarse en cualquier momento en el futuro, usted acepta la recopilación, el procesamiento, el análisis así como la divulgación anónima de las estadísticas resultantes a un Tercero.

La agregación de estadísticas de usuarios nos permite mejorar nuestros servicios a través del suministro de información que no sólo puede ayudar a los usuarios y a los médicos tratantes a comprender las causas de las migrañas, sino también muestra cómo responde la población a métodos de tratamiento y medicamentos. El objetivo principal de la recopilación de datos es ayudar y fomentar la investigación de la migraña, así como mejorar y cuantificar nuestros Servicios. En lugar de estos objetivos, la recopilación, procesamiento, análisis y divulgación anónima de estadísticas mencionadas anteriormente pueden realizarse con el propósito de:

  1. Elaborar informes agregados anónimos, análisis, gráficos, tablas, infografías para:
  • Desarrollar y mejorar los Motores de Búsqueda de Colaboración Abierta (cuántos usuarios registran una palabra específica)
  • Trabajar con investigadores externos para mejorar los algoritmos y desarrollar nuevos algoritmos individualizados destinados a mejorar su experiencia incluida la "predicción de migrañas", "detección de actividad" y "conocimiento de los desencadenantes" sin estar limitados a los mismos
  • Comparar diferentes grupos de población de migraña para nuestra comprensión, así como para la comunicación y concienciación de la migraña.
  • Participar en investigaciones académicas con resultado de una publicación, patrocinada por Healint, o un Tercero (cf, Divulgación de estadísticas totalmente despersonalizadas A Un Tercero)

Usted aún podrá optar no participar en cualquier momento ingresando a "Mi perfil" y ajustando el botón de "participar en la investigación".

2. Mejorar los algoritmos de Healint a fin de:

  • Mejorar el Aprendizaje Automático y los servicios afiliados
  • Crear grupos o patrones personalizados

Usted aún podrá optar no participar en cualquier momento ingresando a "Mi perfil" y ajustando el botón de "participar en la investigación".

3. Cuantificar cómo se utilizan los servicios de Healint

4. En consecuencia, desarrollar nuevos productos, servicios y funciones que pueden usarse para mejorar la App o que le pueden ser vendidas a usted o a un Tercero.

Healint también puede solicitar periódicamente a los usuarios que completen encuestas cortas sobre sus experiencias (que incluyen preguntas sobre las Apps, los Sitios Web y los Servicios). Las respuestas de la encuesta se analizan, se combinan con las Estadísticas Compartidas de los usuarios y se comparten con un Tercero. No se requiere la participación del usuario en dichas encuestas y su negativa a hacerlo no afectará a la experiencia del usuario de la App, los Sitios Web o los Servicios.

Ciertas áreas dentro de nuestra App (ej.: la sección de Amigos), los Sitios Web o los Servicios se proporcionan con apoyo de Terceros. Estos Terceros pueden tener requisitos de notificación de eventos adversos que se refieren a productos regulados usados por los usuarios de nuestra comunidad y Healint les ayuda a dichos Terceros para informar de los eventos adversos a las entidades reguladoras.

Todos y cada uno de los datos que ingresa en la App será tratado con anonimato absoluto y cualquier información estadística que se proporcione a un Tercero en el formulario, incluidos pero sin estar limitados los informes agregados no incluirán ninguna información personal, lo que incluye el primer nombre, los apellidos, el correo electrónico, el número de teléfono y la fecha de nacimiento de una persona que haya descargado, accedido y usado los Servicios en relación con la App (“Usuario”).

IV.5.Divulgación de Estadísticas y Datos a un Tercero

Las estadísticas y/o datos pueden divulgarse a un Tercero en los siguientes casos:

1. A medida que desarrollamos nuestro negocio, podemos vender o comprar empresas o activos de las mismas. En el caso de una venta, fusión, reorganización, disolución o de un evento similar relacionado con la totalidad o con una parte de nuestra empresa o activos, su información personal y datos pueden formar parte de los activos transferidos.

2. También podemos divulgar sus datos si así lo exige la ley, o si creemos de buena fe que tal acción sea necesaria para (i) cumplir con una obligación legal, (ii) proteger y defender nuestros derechos o propiedad, (iii) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios de los Servicios, o del público.

3. Pueden incluirse estadísticas totalmente despersonalizadas derivadas de la recopilación de datos en los informes anónimos y agregados, análisis, gráficos, tabla e infografías para apoyar la investigación y concienciación sobre la migraña. Más información en Cómo Usamos Sus Datos, 1).

Nosotros almacenamos su Información de Identificación Personal durante todo el tiempo que mantenga una cuenta de Migraine Buddy. Una vez que borra su cuenta de Migraine Buddy, toda su Identificación de Información Personal será eliminada en un plazo de 30 días.

IV.6.Cómo editar o modificar Datos

La información personal y los datos que proporcione a Healint se pueden modificar desde su cuenta de Migraine Buddy (por ejemplo, modificar la dirección de correo electrónico de su usuario desde su perfil de Migraine Buddy). Si elimina datos de su cuenta, ya no aparecerán. Las copias de seguridad de esos datos seguirán asociados con su cuenta de Migraine Buddy y en nuestros servidores de archivo.

IV.7.Cómo desactivar su Cuenta de Migraine Buddy

Puede desactivar su cuenta de Migraine Buddy comunicándose con support@healint.com desde la dirección de correo electrónico de su usuario. Cuando lo haga, los datos que puedan identificarlo se eliminarán de los Servicios, incluyendo, entre otros, su correo electrónico, nombre, lista de Amigos y enlaces a sitios como Facebook. Las copias de seguridad de estos datos se eliminarán de nuestro servidor según un cronograma automatizado, lo que significa que puede continuar en nuestro archivo por un período corto. Healint puede seguir utilizando su información sin referencias personales después de que desactive su cuenta. La información sin referencias personales es completamente anónima y no habrá absolutamente ninguna forma de rastrear esta información a su información personal identificable. Es importante tener en cuenta que los datos identificables en las copias de seguridad antes mencionadas solo se eliminan una vez que la cuenta es desactivada.

IV.8.Otros problemas de seguridad

Healint no puede garantizar la identidad de ningún otro usuario con el que un usuario pueda interactuar durante el uso de la Aplicación, los Sitios web o los Servicios o que pueda tener acceso a las Estadísticas compartidas de un usuario. Además, no podemos garantizar la autenticidad de los datos que los usuarios puedan brindarnos sobre sí mismos.

Finalmente, los usuarios deben saber que Healint toma precauciones técnicas comercialmente razonables para ayudar a mantener seguros los datos del usuario.

Estas precauciones incluyen lo siguiente:

IV.9.Riesgos y beneficios

Si bien nuestro objetivo es ayudar a los pacientes a mejorar los resultados de salud, no existen beneficios concretos al usar nuestra Aplicación, Sitios web y Servicios. Sin embargo, realizar un seguimiento del bienestar personal, los tratamientos y los síntomas ha demostrado ser útil para mejorar la salud en general.

Tampoco existen riesgos conocidos al utilizar la Aplicación, los Sitios web y los Servicios, pero existe la posibilidad de que los usuarios se sientan incómodos al compartir información en línea. Por ejemplo, es posible que los empleadores, las compañías de seguros u otras personas discriminen en función de la información de salud. Por lo tanto, invitamos a los usuarios a mantener su información privada, y usar alias o apodos cuando intercambian con otros usuarios o comparten datos fuera de Migraine Buddy.

Al utilizar la Aplicación, los Sitios web y los Servicios, los usuarios pueden omitir cualquier pregunta o campo de datos que no sean necesarios. Los usuarios también pueden libremente dejar de usar este servicio en cualquier momento. Si un usuario elige desactivar su cuenta, los datos del usuario permanecerán en el sistema para fines de auditoría. Si un usuario optó por su inclusión en investigaciones, cualquier investigación realizada antes de la desactivación de la cuenta de un usuario se incluirá en las estadísticas resultantes.

IV.10.Otros avisos importantes

  • Privacidad de los menores de edad

Si tiene menos de dieciséis años, no remita Datos personales ni Información a través de la Aplicación, los Sitios web o los Servicios sin el consentimiento de un padre o tutor. Los padres que usan la Aplicación, los Sitios web o los Servicios para sus hijos menores de 16 años serán responsables de los datos y la Información personal que ingresen en la Aplicación, los Sitios web o los Servicios.

  • Sitios Web de Terceros y Avisos Publicitarios

Tenga en cuenta que nuestra Aplicación, Sitios web y Servicios pueden tener enlaces a sitios web de terceros que pueden recopilar información personal sobre usted. Estos sitios web incluyen Facebook, Google, Instagram, Twitter, Customer.io, y Sendbird. Cuando uno hace clic en uno de estos enlaces de Terceros (por ejemplo, en facebook.com), ingresa a otro sitio web. No tenemos control sobre ningún sitio web de Terceros y esta Política de privacidad no cubre las prácticas o políticas de información de dichos sitios web de Terceros. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de dichos sitios web, ya que sus políticas de privacidad pueden ser materialmente diferentes de nuestra Política de privacidad.

Además, algunos anuncios publicitarios que aparecen en la Aplicación, los Sitios web y los Servicios son atendidos por publicistas externos o Terceros, redes publicitarias, servidores de anuncios y/o por medio de Google. Estos sitios de Terceros pueden usar cookies independientemente o conjuntamente con balizas web u otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre nuestros usuarios. Esto puede incluir información sobre el comportamiento de los usuarios en la Aplicación, los Sitios web y los Servicios para mostrarles publicidad basada en intereses (conductual). No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos Terceros ni cómo podría ser utilizada. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio, le recomendamos que se ponga en contacto directamente con el anunciante responsable.

  • Comunicaciones por correo electrónico

No nos envíe comunicaciones por correo electrónico que contengan información de salud personal. No podemos asegurar ninguna Información personal enviada por correo electrónico porque otros usuarios de Internet pueden acceder a dicha información. Si nos envía una pregunta por correo electrónico, nuestro uso y divulgación de esa información se limitará al mínimo necesario para responder a su pregunta.

  • Información sin referencias personales

En ocasiones, podemos llegar a un acuerdo con ciertos clientes o socios comerciales para compartir cierta información estadística sin referencias personales de patrones agregados a fin de ayudar a dichos clientes o socios comerciales a mejorar sus servicios (tales como patrones de evaluación, utilización, uso y tendencias). También podemos compartir dicha información con usted u otros usuarios de nuestro servicio. Este tipo de información puede basarse en parte en la información relacionada con usted, pero no permite la identificación personal de ninguna persona (en otras palabras, es "no identificable"). Esta información no será utilizada por el cliente o socio comercial para fines de marketing y/o cualquier otro propósito que no sea el establecido anteriormente.

Eliminamos su identidad de su Información personal (datos de contacto, datos de salud y/o financieros) y podemos trabajar con ella como información anónima ("no identificable"). La información individual no identificable es información sobre un usuario presentada en una forma tal donde la información sobre un usuario anónimo no se distinguiría de la información relacionada con otros usuarios anónimos. La información individual no identificable no está en una forma que permita a cualquier persona que esté estudiando la información identificar personalmente a un usuario.

La información agregada es información que describe los hábitos, los patrones de uso y/o la demografía de los usuarios como grupo, pero no revela la identidad de usuarios particulares. Sus datos anónimos se combinan con los datos anónimos de otros usuarios y se convierten en estadísticas. Podemos usar información agregada para comprender las necesidades de nuestra comunidad de usuarios y determinar los tipos de programas y servicios que podemos ofrecerle. Podríamos utilizar esta información anónima para dar a los usuarios potenciales o socios comerciales una imagen de nuestra comunidad y nuestros servicios. Se puede proporcionar información estadística agregada a terceros. No se incluye absolutamente ninguna información personal identificable en los informes agregados; cada individuo permanece en forma anónima.

La información de localización es su nombre, dirección de mensajería electrónica, dirección física y otros datos que le permiten a alguien identificarlo personalmente. Podemos utilizar la información de Localización según sea necesario para hacer cumplir cualquiera de los términos de esta Política de Privacidad.

  • Aplicación de la ley y protección de los usuarios y el sitio

En la medida permitida por la ley, podemos divulgar Información personal a las autoridades gubernamentales o a un Tercero en virtud de una solicitud legal, citación u otro proceso legal. También podemos usar o divulgar su Información personal según lo permitido por la ley para aplicar o hacer cumplir esta Política de privacidad, o para proteger nuestros derechos, intereses o propiedades, así como los de nuestros afiliados, clientes o usuarios de la Aplicación, los Sitios Web, y los Servicios. Tras dicha divulgación a un Tercero, otros podrán acceder a su Información personal en la medida en que lo permita o exija la ley aplicable.

IV.11.Exclusiones a la Política de Privacidad

Esta Política de privacidad no se aplicará a ninguna información no solicitada que nos proporcione. Esto incluye, pero no se limita a, información publicada en foros públicos y redes sociales, como el foro de Migraine Buddy, la página UserVoice de Migraine Buddy, las páginas de redes sociales y los sitios web de Migraine Buddy (colectivamente, "Plataformas públicas"), incluidas las ideas para nuevos productos o modificaciones a los servicios existentes, y otros envíos no solicitados (colectivamente, "Información no solicitada"). Toda esa Información no solicitada se considerará no confidencial y podremos reproducir, usar, divulgar y distribuir dicha Información no solicitada a otros sin limitaciones ni atribuciones.

Tenga en cuenta que cualquier información personal que proporcione para que aparezca en partes de Migraine Buddy disponibles para el público, incluida la pestaña Buddy (Amigo), podrá ser visualizada por aquellos que haya agregado o agregará como Amigos para ver y, por lo tanto, no estará sujeta a los términos de esta Política de Privacidad. No podemos y no nos haremos responsables de i) a quién agrega como Amigo dentro de la Aplicación y ii) qué hacen esos Amigos con la información personal u otras formas de información, como por ejemplo, datos personales, que elija hacer disponible públicamente.

Esta Política de privacidad tampoco se aplicará a la información que comparta en la pestaña Buddies (Amigos) de la aplicación. Por lo tanto, le recomendamos que tenga mucho cuidado al agregar un Amigo dentro de la aplicación y la información que decida poner a disposición del público a través de nuestros Servicios.

Preguntas sobre los Términos de Uso

Envíe cualquier comentario, pregunta o queja sobre nuestros Términos de uso o cualquier solicitud para acceder o corregir su Información personal por correo o correo electrónico utilizando la información de contacto indicada a continuación. También puede enviar solicitudes por escrito para rescindir su consentimiento a nuestro uso de su información a la siguiente información de contacto:

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