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Conditions générales d'utilisation

Conditions générales d'utilisation

Healint ("Healint", "Nous", "Nous", "Notre"), créateur de Migraine Buddy, vous invite à prendre connaissance des présentes Conditions générales d'utilisation, ainsi que de la Politique de confidentialité et de tout autre document qu'elles contiennent expressément. Elles définissent les conditions d'accès et d'utilisation des produits et services offerts ou exploités par Healint, y compris les produits et services fournis par un tiers ("Conditions générales d'utilisation", "Contrat") auxquels vous ou tout utilisateur que vous autorisez par le biais de votre compte peut accéder et utiliser. Nos produits et services comprennent l'Application Migraine Buddy ("Application"), nos sites Web (www.Healint.com, app.migrainebuddy.com et www.migrainebuddy.com, ("Sites Web") et tous les services que nous vous fournissons soit via l'Application ou par le biais de nos pratiques de service client ("Services") ou par le biais de fournisseurs de service/contenu tiers ("Fournisseurs tiers").

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions générales d'utilisation avant de commencer ou d'autoriser tout utilisateur de votre compte à utiliser notre Application, nos Sites Web et nos Services. En vous enregistrant pour l'utilisation de ces produits et services, vous déclarez être âgé d'au moins 18 ans et acceptez d'être lié par les présentes Conditions générales d'utilisation en votre nom et au nom de tout utilisateur autorisé. Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions générales d'utilisation, vous ne devez pas accéder, utiliser ni autoriser l'utilisation de l'Application, des Sites Web et des Services. Veuillez consulter périodiquement les présentes Conditions générales d'utilisation pour prendre connaissance des modifications, car toutes les conditions de la présente Convention sont sujettes à modification. Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales d'utilisation à tout moment.

La présente Politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 25 mai 2018.

I. Dispositions générales

II. L'application, les sites Web et les services Dispositions particulières

III. Dispositions spécifiques aux tiers fournisseurs

IV. Politique de confidentialité

I. Dispositions générales

I.1. Utilisation de l'Application, des Sites Web et des Services

Healint fournit l'App, les Sites Web et les Services pour aider les personnes souffrant de migraines à gérer leur état de santé. Notre Application, nos Sites Web et nos Services nécessitent votre engagement et votre participation active et vous comprendrez que, malgré vos efforts, les résultats des utilisateurs individuels varient pour diverses raisons. Nous ne pouvons garantir que vous gérerez avec succès votre état de santé ni que vous serez responsable de tout problème de santé pouvant survenir pendant ou en relation avec l'utilisation de notre Application, de nos Sites Web ou de nos Services. Nous pouvons également faire appel à des tiers, en tout ou en partie, pour offrir nos produits et services.

I.2. Inscription

Vous devez vous inscrire à l'Application, aux Sites Web et aux Services et fournir certaines informations vous concernant. Toutes les informations que nous recueillons sur vous dans le cadre de l'Application, des Sites Web et des Services sont soumises à notre Politique de confidentialité. En utilisant l'Application, les Sites Web et les Services, vous consentez à toutes les actions que nous prenons à l'égard de vos informations conformément à la Politique de confidentialité.

Vous recevrez un compte d'utilisateur qui nécessite un identifiant (adresse électronique) et un mot de passe. Vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent via votre compte utilisateur.

Vous :

(i) serez seul responsable de l'exactitude, de la qualité, de l'intégrité, de la légalité, de la fiabilité et de la pertinence de toutes les données que vous fournirez ;

(ii) assurerez la confidentialité de votre mot de passe et des informations relatives à votre compte utilisateur ;

(iii) ferez tout ce qui est en votre pouvoir pour empêcher l'accès non autorisé à l'Application, aux Sites Web et aux Services, ou l'utilisation de ceux-ci, et informerez Healint sans délai de toute utilisation non autorisée ; et

(iv) vous conformerez à toutes les lois locales, étatiques et fédérales applicables à l'utilisation de l'Application, des Sites Web et des Services.

I.3. Durée

La durée du présent Accord commencera dès votre inscription réussie et l'activation de l'Application, des Sites Web et des Services par Healint et se poursuivra jusqu'à ce que vous cessiez d'utiliser l'Application, les Sites Web ou les Services, sauf en cas de disposition contraire lors de l'inscription. Pour les parties soumises à une durée limitée, le présent Accord sera automatiquement renouvelé pour une durée équivalente successive, à moins qu'il ne soit résilié par l'une ou l'autre des parties tel que permis par les présentes.

I.4. Résiliation

(I) Healint se réserve le droit de refuser l'activation d'un utilisateur pour quelque raison que ce soit et peut suspendre ou résilier votre accès à l'Application, aux Sites Web et aux Services si vous (a) violez les termes du présent Accord, ou si vous (b) adoptez un quelconque comportement que Healint déterminera à sa discrétion et qui pourrait avoir un effet négatif sur Migraine Buddy ou sa réputation.

(II) Vous pouvez résilier le présent Accord pour des raisons de convenance en adressant un avis écrit à Healint ou à son tiers ou par le biais du processus d'annulation applicable. Healint peut résilier le présent Accord pour des raisons de convenance moyennant un préavis écrit de soixante (60) jours.

(III) En cas de résiliation, vous n'aurez plus accès à l'Application, aux Sites Web ni aux Services. Outre la résiliation, Healint se réserve le droit d'exercer tous recours à sa disposition.

I.5. Garantie

Healint garantit la mise à disposition de contenus payants conformément aux conditions du §§ 10.4.8 du droit commercial singapourien.

I.6. Propriété intellectuelle

À l'exception de la licence limitée et des droits d'utilisation et d'utilisation qui vous sont expressément accordés en vertu du présent Accord, tous les titres et les droits sur l'Applications, les Sites Web et les Services, y compris les droits de propriété sur les brevets (enregistrements, renouvellements et demandes en attente), les droits d'auteur, les marques de commerce, les secrets commerciaux, le matériel de Healint ou de Tiers, toute autre technologie, tout dérivé et toute notoriété associés à ce qui précède est la propriété exclusive de Healint et/ou du Tiers concerné.

I.7. Confidentialité

Nous utiliserons et protégerons vos informations personnelles conformément à la Politique de confidentialité disponible sous III. Politique de confidentialité. Vous acceptez de ne pas révéler ni divulguer les informations confidentielles de Healint, y compris les informations non publiques relatives au logiciel de la Société, la documentation ou les informations relatives aux prix, les remises, le présent Accord, les erreurs dans le Logiciel et les autres données de concurrence ou de propriété (c'est-à-dire les informations commerciales, techniques ou financières) ou les informations que toute personne raisonnable jugerait confidentielles sans l'accord écrit de Healint.

I.8. Informations non confidentielles

Sous réserve des modalités et conditions applicables énoncées dans notre Politique de confidentialité, toute autre communication ou tout autre matériel que vous nous envoyez via l'Application, les Sites Web et les Services, comme par exemple des questions, commentaires, suggestions ou autres, est et sera considéré comme étant non confidentiel et nous n'aurons aucune obligation de quelque nature que ce soit à l'égard de cette information. Nous serons libres d'utiliser les idées, concepts, savoir-faire ou techniques contenus dans ces communications à quelque fin que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, le développement, la fabrication et la commercialisation de produits.

I.9. Marques de commerce

Les marques de commerce, l'Application Migraine Buddy, les Sites Web et les marques de Services, les graphiques et les logos utilisés en relation avec l'Application, les Sites Web et les Services sont les marques de commerce de leurs propriétaires respectifs. Aucun droit ni licence ne vous est accordé à l'égard de l'une ou l'autre des marques de commerce mentionnées ci-dessus et de l'utilisation de ces marques de commerce. Vous reconnaissez et acceptez que tous les textes, graphiques, photographies, marques de commerce, logos, interfaces visuelles, illustrations, codes informatiques et tout autre contenu connexe contenu dans l'Application, les Sites Web et les Services sont la propriété de Healint, de ses fournisseurs de services ou d'autres Tiers et sont protégés par le droit de présentation, le droit d'auteur, le droit des brevets et des marques de commerce, et divers autres droits de propriété intellectuelle et les lois sur la concurrence déloyale. Toute reproduction, publication, distribution ultérieure ou exposition publique du matériel fourni par l'Application, les Sites Web et les Services, en tout ou en partie, est strictement interdite. Sauf disposition expresse dans le présent Accord, aucune partie de l'Application, des Sites Web et des Services et aucun contenu ne peut être copié, reproduit, republié, téléchargé, posté, affiché, publiquement affiché, encodé, traduit, distribué ni transmis de quelque façon (y compris les "sites miroirs") à tout autre ordinateur, serveur, service ou autre support pour publication ou distribution ou pour toute entreprise commerciale, sans l'autorisation écrite préalable expresse. le consentement de Healint ou du propriétaire concerné.

I.10. Clause de non-responsabilité et limitation de responsabilité

L'Application, les Sites Web et les Services sont fournis "en l'état" et l'utilisation de l'Application, des Sites Web et des Services est à vos risques et périls. La responsabilité de Healint est limitée aux cas de préméditation ou de négligence grave. Healint ne sera pas responsable en cas de négligence ordinaire. Les limitations de responsabilité ne s'appliquent pas en cas de dommages corporels ou de dommages sanitaires dont Healint est responsable. Lorsque la responsabilité est exclusive pour Healint, cette responsabilité s'applique également à ses agents. L'entreprise, ses dirigeants, administrateurs, employés, agents, entrepreneurs ou fournisseurs de services tiers déclinent expressément toute garantie et condition, explicite ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties de titre, de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, d'exactitude, d'intégrité ou d'exhaustivité du contenu et du contenu de Tiers ou du fait que l'Applications, les Sites Web ou les Services seront sans erreur ou ininterrompus. Aucun conseil oral ni aucune information écrite donnée par la société, ses dirigeants, administrateurs, employés, agents, ou tiers fournisseurs de services ne constituera une garantie.

Sauf si la loi ou la politique publique l'interdit, la société, ses dirigeants, administrateurs, employés, mandataires, entrepreneurs ou fournisseurs de services tiers ne seront en aucun cas responsables de tout (1) montant supérieur aux honoraires payés pendant la durée applicable ou (2) des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs qui résultent de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser l'Application, les Sites Web et les Services, y compris, mais sans s'y limiter, le fait que vous vous fiez à toute information obtenue à partir de l'Application, des Sites Web et des Services, indépendamment de la forme d'action.

I.11. Liens

Healint n'est responsable que de son propre contenu. Lorsque Healint fournit l'accès aux services en ligne/boutiques en ligne de Tiers via des liens, Healint n'est pas responsable du contenu de ces Tiers. Healint ne s'approprie pas le contenu des autres comme étant le sien. Si l'utilisateur estime que certains contenus violent ses droits, il devra le signaler à support@healint.com.

I.12. Contenu téléchargé

Si Healint donne à l'utilisateur la possibilité de publier son contenu, par exemple en le partageant dans un forum, les conditions générales suivantes s'appliquent : les conditions générales de l'utilisateur. les contenus téléchargés (commentaires, vidéos, photos) sont disponibles pour tous les utilisateurs. Étant donné que Healint ne peut exercer un contrôle direct sur le contenu, il s'ensuit que Healint décline toute responsabilité quant au contenu, à l'exactitude et à la forme de ce contenu.

L'utilisateur est responsable de son propre contenu.

En ce qui concerne le contenu téléchargé, l'utilisateur accorde à Healint un droit non exclusif transférable, droit illimité d'utilisation et d'exploitation (c'est-à-dire également à des fins de citation et de référencement) en termes de temps, de sujet et de lieu. Healint n'est pas obligé de rendre le contenu disponible. Healint peut refuser, transférer, raccourcir ou supprimer le contenu de l'utilisateur à tout moment.

L'utilisateur garantit à Healint qu'il ne téléchargera aucun contenu dont la contribution, la publication ou l'utilisation enfreint une quelconque loi applicable ou les droits d'un Tiers. Plus précisément sont exclues les contributions à caractère raciste, pornographique, dégradant, insultant et ceux qui violent les bonnes mœurs. En particulier, l'utilisateur garantit que les données le contenu téléchargé ne porte atteinte à aucun droit de Tiers (en particulier à la propriété intellectuelle), et qu'il ne dispose pas simplement d'un droit d'usage transitoire pour reproduire, distribuer ou rendre disponible.

L'utilisateur s'engage à indemniser et à dégager de toute responsabilité Healint et ses agents en ce qui concerne toutes les réclamations valides basées sur un contenu illégal et à fournir une satisfaction totale pour le préjudice qui s'ensuit ; cela couvre également les frais d'une défense juridique nécessaire et appropriée. Si un Tiers affirme que ses droits ont été violés, Healint est en droit de transmettre les coordonnées enregistrées de l'utilisateur.

I.13. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de tenir Healint, ses dirigeants, administrateurs, tiers, employés, entrepreneurs, agents, concédants, fournisseurs et Tiers, exempts de toute réclamation, action ou demande, y compris, sans limitation, des frais juridiques raisonnables, présumés résulter de votre utilisation de l'Application, des Sites Web et Services, et des Services de Tiers.

I.14. Divers

Tous les autres utilisateurs acceptent (1) que toutes les questions relatives à l'accès ou à l'utilisation de l'Application, des Sites Web et des Services, y compris tous les litiges, seront régies par les lois de Singapour indépendamment de ses dispositions relatives aux conflits de lois (2) à la juridiction personnelle, et (3) renoncent à toute objection concernant cette juridiction ou le droit à un procès par jury dans toute procédure judiciaire impliquant tout litige, toute controverse ou réclamation résultant des présentes Conditions générales ou des produits et services ou y afférent.

Le défaut de Healint d'insister sur le strict respect des présentes Conditions d'utilisation ne constitue nullement une renonciation de Healint à une quelconque disposition ou à un quelconque droit de Healint d'appliquer les présentes Conditions d'utilisation, et aucune action entre Healint et vous ou toute autre partie ne sera réputée modifier une quelconque disposition des présentes Conditions d'utilisation. Les dispositions des présentes conditions d'utilisation sont dissociables. La nullité, en tout ou en partie, de toute disposition des présentes Conditions d'utilisation n'affectera pas la validité ou le caractère exécutoire de toute autre disposition des présentes Conditions d'utilisation. Si l'une des dispositions des présentes Conditions d'utilisation est déclarée nulle ou inapplicable par une cour ou un autre tribunal compétent, ces dispositions seront limitées ou supprimées dans la mesure minimale nécessaire et remplacées par une disposition valide qui exprimant au mieux l'intention des présentes Conditions d'utilisation, de sorte que ces Conditions d'utilisation resteront pleinement valides et en vigueur. L'Application, les Sites Web et les Services ne sont pas disponibles à tous, ni dans tous les endroits géographiques. Toute offre de produit ou de service est nulle là où la loi l'interdit.

Lorsque les présentes conditions d'utilisation ne concernent que des personnes physiques masculines, cette référence s'applique aussi bien aux hommes qu'aux femmes. Lorsqu'il est fait référence à des personnes physiques distinctes, le format de genre correspondant doit être utilisé.

I.15. Langue

Les parties reconnaissent qu'elles ont convenu que la présente convention et tous les documents connexes seront rédigés en langue anglaise.

II. L'Application, les Sites Web et les Services

Dispositions spécifiques

I.1. Utilisation de l'Application, des Sites Web et des Services

Pendant la durée du présent Accord, Healint vous accorde une licence non exclusive, un droit non transférable, non sous-licenciable, révocable et limité pour accéder et utiliser l'Application, les Sites Web et les Services et toute documentation mise à votre disposition par Healint, uniquement à des fins d'utilisation personnelle de l'Application, des Sites Web et des Services, conformément aux termes du présent Accord. L'Application, les Sites Web et les Services sont accessibles grâce à la technologie, aux logiciels et à certains contenus livrés électroniquement. Vous vous vous engagez à ne pas effectuer d'ingénierie inverse, ni à décompiler, désassembler, traduire ou tenter autrement d'obtenir l'accès au code source de tout élément de l'Application, des Sites Web et des Services. Vous ne copierez, reproduirez, modifierez, altérerez, créerez des œuvres dérivées ni ne modifierez autrement l'Application, les Sites Web et les Services. Vous ne pourrez pas louer, prêter, sous-licencier, distribuer ou autrement fournir à d'autres l'accès à ou avec n'importe quel élément de l'Application, des Sites Web et des Services, sauf à un utilisateur autorisé. A l'exception de ce qui est expressément énoncé dans le présent Accord, aucune licence ni aucun autre droit dans ou sur l'Application, les Sites Web et les Services ne vous seront accordés, et toutes ces licences et droits sont expressément réservés par les présentes.

III. Dispositions Spécifiques aux Tiers Fournisseurs

III.1. Utilisation du service/contenu par des Fournisseurs Tiers

Vous reconnaissez et acceptez que vous pouvez, au cours de ou en relation avec votre utilisation d'un Service, avoir la possibilité d'obtenir des services d'un ou plusieurs fournisseurs de services tiers ou de contenu ("Fournisseurs Tiers "). L'utilisation des Services de ces Fournisseurs Tiers nécessitera votre consentement à certaines modalités et conditions supplémentaires fournies par le Fournisseur Tiers concerné. Ces conditions générales supplémentaires seront mises à votre disposition lorsque et si vous utilisez les services du Fournisseur Tiers.

Vous reconnaissez et acceptez que nous puissions engager et incorporer les services/contenus de Fournisseurs Tiers pour nous aider à fournir et/ou améliorer les Services. Par les présentes, vous consentez et nous autorisez à déléguer les autorisations que vous nous accordez aux Fournisseurs Tiers que nous jugeons nécessaires pour vous fournir les Services. Vous profiterez des services/contenus fournis par des Fournisseurs Tiers seulement si vous acceptez leurs conditions générales.

III.2. Indemnisation

Vous reconnaissez que les Fournisseurs Tiers sont des entrepreneurs indépendants tels que définis et que nous n'exerçons aucun contrôle ni aucune supervision sur la performance des Fournisseurs Tiers en vous fournissant les Services/Contenu Tiers. Vous reconnaissez également que nous ne sommes responsables d'aucune activité se déroulant dans le cadre des Services de Tiers, même si vous êtes connecté ou lié à notre Site.

Dans l'éventualité où l'exécution des Services de Tiers nécessite la divulgation et/ou l'accès à Votre Contenu, vous convenez que vous ne nous tiendrez responsables d'aucune violation de la part des Tiers Fournisseurs, y compris mais sans s'y limiter aux pertes et/ou dommages que vous auriez subis du fait de la divulgation et/ou de l'accès à Votre Contenu par les Fournisseurs Tiers.

Vous reconnaissez et acceptez également qu'un Fournisseur Tiers peut modifier, changer ou interrompre, temporairement ou de façon permanente, les Services de Tiers que vous utilisez, sans préavis. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous en aviser dans des délais raisonnable si et quand nous prenons connaissance d'un tel changement, d'une telle modification, suspension et/ou interruption des Services de Tiers.

IV. Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité décrit nos pratiques à l'égard des renseignements que nous recueillons par le biais de l'Application, des Sites Web et des Services. En téléchargeant, en accédant ou en utilisant l'Application, les Sites Web ou les Services, ou en nous fournissant des informations en rapport avec l'Application, les Sites Web ou les Services, ou en nous fournissant des informations en rapport avec l'Application, les Sites Web ou les Services, vous acceptez les Conditions générales et les modalités de la présente Politique de confidentialité.

 

En ce qui concerne les données récoltées via l'Application, Healint est responsable du traitement des données. Pour toute question relative à la protection de la vie privée ou en cas d'actions souhaitées en rapport avec votre vie privée, veuillez contacter Nicolas Paris au +65 8289 1365.

IV.1. Modification de la Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment et sans préavis. Votre utilisation continue des Services après toute modification ou révision de la Politique de confidentialité indiquera votre accord avec les conditions de la version révisée de la Politique de confidentialité.

IV.2. Quel type de données recueillons-nous ?

Nous recueillons deux types principaux de données : les données restreintes et les données statistiques partagées. Les statistiques partagées sont visibles par ceux qui ne sont pas inscrits sur Migraine Buddy. Nous publions un rapport public de données statistiques partagées agrégées, après un processus d'anonymisation complète, qui rend les statistiques non identifiables à l'intérieur et à l'extérieur de la communauté de Migraine Buddy. Les statistiques partagées peuvent indiquer le nombre de patients suivant un traitement particulier ou le nombre de patients éprouvant un symptôme particulier. Les données à accès restreint ne sont pas automatiquement partagées ni affichées à d'autres utilisateurs ou Tiers. Les données à accès restreint sont uniquement disponibles pour les utilisateurs et Healint, et ne sont pas partagés avec quiconque en dehors de la communauté Migraine Buddy.

Les statistiques partagées comprennent les informations que nous recueillons au moment où nous les recueillons :

  • Vous ajoutez des informations biographiques

Vous pouvez personnaliser votre expérience Migraine Buddy en enregistrant des informations biographiques, telles que : sexe, âge (déduit de votre date de naissance), lieu (ville, état et pays).

  • Vous enregistrez un événement dans votre agenda.

L'utilisation complète de Migraine Buddy nécessite que vous enregistriez les informations relatives à vos migraines, telles que l'intensité de votre douleur, l'endroit où vous souffrez, vos symptômes, vos facteurs déclencheurs, vos médicaments, vos remèdes, vos menstruations, etc.

  • Vous partagez vos expériences sur Migraine Buddy qui, 

comme la plupart des communautés en ligne, est un forum public et les utilisateurs reconnaissent et acceptent que toute information partagée par le biais de champs de texte libre (p. ex. forum, évaluations de traitement, enquêtes, annotations, journaux, aliments, événements indésirables) ou les images pourraient être liées aux statistiques partagées des utilisateurs (qui sont entièrement anonymisées et agrégées et peuvent être partagées avec d'autres, ou affichées pour d'autres personnes). Les notes personnelles que vous pouvez enregistrer dans Migraine Buddy sont des données à accès restreint.

Les données à accès restreint sont les informations que nous recueillons au moment où nous les recueillons :

  • Vous créez un compte Migraine Buddy

Si vous souhaitez accéder aux données collectées par votre appareil, vous devez créer un compte Migraine Buddy. Lorsque vous créez un compte Migraine Buddy, nous vous demandons quelques informations personnelles, y compris votre adresse électronique et un mot de passe. Votre adresse électronique sera utilisée pour vous connecter à votre compte.

Vous pouvez également créer votre compte Migraine Buddy à l'aide d'un justificatif d'identité différent tel qu’un compte Facebook ou Google. Nous demanderons la permission d'accéder aux informations de base de ce compte, telles que votre nom. Vous pouvez arrêter de partager ces informations avec nous à tout moment en supprimant l'accès de Migraine Buddy à ce compte.

  • Vous ajoutez des informations à votre profil

Vous pouvez personnaliser votre expérience Migraine Buddy en ajoutant d'autres types d'informations à votre compte, par exemple : prénom, surnom, date de naissance ou notes personnelles.

Seuls votre sexe et votre âge déduits de votre date de naissance peuvent être inclus dans les statistiques partagées.

  • Vous synchronisez votre appareil

Lorsque vous synchronisez votre appareil via Migraine Buddy, les données enregistrées sur votre appareil concernant votre activité sont transférées de votre appareil à nos serveurs. Ces données sont stockées et utilisées pour fournir des Services et sont associées à votre compte. Chaque fois qu'une synchronisation se produit, nous enregistrons les données relatives à la transmission. Quelques exemples de données du journal sont l'heure et la date de synchronisation, le niveau de batterie de l'appareil et l'adresse IP utilisée lors de la synchronisation.

  • Vous nous contactez pour obtenir de l'aide

Chaque fois que vous contactez Healint pour obtenir de l'aide, nous enregistrons votre adresse électronique ainsi que les informations supplémentaires que vous fournissez dans votre demande afin que nous puissions vous fournir de l'aide et l'améliorer les Services. Si vous nous contactez alors que vous êtes déjà connecté à votre compte, le formulaire Web pré-remplit automatiquement ces informations, de sorte que vous ne devez pas les introduire manuellement. Vous pouvez aussi contacter Healint sur des forums publics tels que Twitter ou Facebook ; cependant, nous ne pouvons pas assurer la confidentialité de votre communication à nous si vous nous contactez par ces canaux.

  • Vous invitez des amis

Vous pouvez inviter vos amis qui utilisent déjà Migraine Buddy ou inviter des amis qui ne sont pas encore membres. Vous pouvez inviter des amis de plusieurs façons, par exemple en fournissant leurs adresses de courriel, ou en accédant à des comptes de réseautage social ou à partir du site Web de la liste de contacts sur votre téléphone. Lorsque vous partagez les coordonnées de vos amis avec nous pour les ajouter en tant qu'ami, nous ne l'utiliserons que dans ce but. Nous ne stockons pas votre liste de contacts téléphoniques, et elle est supprimée immédiatement après avoir été utilisée à cette fin.

  • Vous activez les fonctions de localisation

L'Application et les Services comprennent des fonctionnalités qui nécessitent la collecte de données de localisation spécifiques, y compris les signaux GPS, afin de détecter les paramètres météorologiques (humidité, pression, température) qui peuvent déclencher vos migraines. Nous collectons uniquement ce type de données lorsque vous activez une fonction de localisation. Nous cessons de collecter ce type de données lorsque vous désactivez la fonction. Nous stockons ces informations dans votre compte Migraine Buddy.

  • Vous enregistrez des informations personnelles sur Migraine Buddy 
    • Lorsque vous enregistrez des notes spécifiques ou des informations personnelles sur vos entrées Migraine, vous enregistrez des données à accès restreint.

IV.3 Comment nous utilisons les données à accès restreint

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels, tels que votre nom et votre adresse électronique, pour :

  • Répondre à vos demandes de renseignements, commentaires et messages sur différentes plateformes telles que des médias sociaux ou vous envoyer des bulletins d'information afin de vous informer de nos activités et des services actuels et à venir.
  • Vous envoyer des nouvelles et des informations sur la migraine fondée sur les recherches qui, selon nous, sont susceptibles de vous intéresser.
  • Vous permettre d'envoyer des messages ou des invitations à un ami via les applications.

Comme nous le jugeons approprié : (a) en vertu de la loi applicable, y compris les lois à l'extérieur de votre pays; (b) pour se conformer à la procédure légale ; (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques ou gouvernementales, y compris les autorités publiques ou gouvernementales en dehors de votre pays de résidence.

En utilisant, en accédant et en saisissant des informations dans l'Application, les Sites Web et les Services, vous acceptez que toutes les données que vous avez fournies ou que vous pourriez fournir ultérieurement dans le cadre de l'Application, des Sites Web et des Services, ainsi que toutes données que vous pourriez fournir dans le cadre des fonctionnalités ou des Services connexes de l'Application, qui ne sont pas présentes actuellement dans l'Application, mais pourraient être introduites ultérieurement, à n'importe quel moment, vous consentez à la compilation, au traitement, à l'analyse ainsi qu'à la divulgation anonyme des statistiques produites à un tiers. L'agrégation de statistiques sur les utilisateurs nous permet d'améliorer nos services en fournissant des aperçus pouvant non seulement aider les utilisateurs et les médecins traitants à comprendre les causes des migraines, mais montre également de quelle manière la population réagit aux méthodes de traitement et aux médicaments. Le principal objectif de la collecte de données est d'aider et d'approfondir les recherches sur la migraine afin d'améliorer et de quantifier nos services. Outre ces objectifs, la compilation, le traitement, l'analyse et la divulgation anonyme des données statistiques peuvent être menées dans le but de :

  1. Établir des rapports agrégés anonymes, des analyses, des graphiques, des tableaux infographiques afin de :
  • Développer et améliorer les moteurs de recherche de crowd sourcing (combien d'utilisateurs enregistrent un mot spécifique).
  • Travailler avec des chercheurs externes pour améliorer les algorithmes et mettre au point de nouveaux algorithmes individualisés destinés à améliorer votre expérience, y compris la "prédiction de la migraine", "détection de l'activité" et "l'apprentissage des facteurs déclencheurs", sans se limiter à ceux-ci.
  • Comparer les différents groupes de la population migraineuse pour notre compréhension, ainsi que pour la communication et la sensibilisation à la migraine.
  • Participer à la recherche académique en produisant une publication parrainée par Healint ou un Tiers (cf. Divulgation des statistiques à un Tiers).

Vous pouvez toujours vous désinscrire à tout moment en allant dans "Mon profil" et en ajustant le paramètre "opter pour la recherche".

2. Améliorer les algorithmes de Healint afin de :

  • Améliorer l'apprentissage machine et les services affiliés
  • Créer des schémas de groupes ou personnalisés

Vous pouvez toujours vous désinscrire à tout moment en allant dans "Mon profil" et en ajustant le paramètre "opter pour la recherche".

3. Quantifier l'utilisation des services de Healint

4. Développer en conséquence de nouveaux produits, services et fonctionnalités connexes pouvant être utilisés pour améliorer l'application.

Healint peut également demander périodiquement aux utilisateurs de répondre à de courts sondages sur leurs expériences (y compris des questions sur les Applications, les Sites Web et les Services). Les réponses au sondage sont analysées, combinées aux statistiques partagées des utilisateurs et partagées avec un Tiers. La participation de l'utilisateur à ces enquêtes n'est pas requise, et le refus de le faire n'aura aucun impact sur l'expérience de l'utilisateur de l'Application, des Sites Web ou des Services.

Certaines parties de notre Application (ex : section Amis), de nos Sites Web ou Services sont fournis avec le soutien de Tiers. Ces Tiers peuvent avoir des exigences de déclaration concernant les événements indésirables liés aux produits réglementés qui sont utilisés par les utilisateurs de notre communauté et Healint aide ces Tiers à rapporter les événements indésirables à des organismes de réglementation.

Toutes les données que vous fournissez dans le cadre de l'Application seront traitées avec un anonymat absolu et toute information statistique fournie à un Tiers sur le formulaire, y compris mais sans s'y limiter, les rapports agrégés ne contiendront aucune information personnelle, y compris les renseignements suivants nom, prénom, courriel, numéro de téléphone, date de naissance d'une personne qui a téléchargé, accédé et utilisé les Services dans le cadre de l'Application ("Utilisateur").

IV.5. Divulgation de statistiques et de données à un Tiers

Les statistiques et/ou données peuvent être divulguées à un Tiers dans les cas suivants :

1) Au fur et à mesure que nous développons notre entreprise, nous pourrions vendre ou acheter des entreprises ou des actifs.

Dans le cas d'une vente, d'une fusion, d'une réorganisation, d'une dissolution ou d'un événement similaire se rapportant à la totalité ou à une partie d'une de notre entreprise ou de nos actifs, vos informations et vos données personnelles pourraient faire partie des actifs transférés.

2) Nous pouvons également divulguer vos données si cela est requis par la loi ou si, en toute bonne foi, une telle action est jugée nécessaire (i) pour satisfaire à une obligation légale. (ii) protéger et défendre nos droits ou nos biens, (iii) agir dans des circonstances urgentes afin de préserver la sécurité personnelle des utilisateurs des Services ou du public.

3) Des statistiques entièrement anonymes dérivées de la collecte de données peuvent être incluses dans des rapports anonymes et agrégés, des analyses, des graphiques, des tableaux, des tableaux, des infographiques en vue soutenir la recherche et la sensibilisation à la migraine, cf. Comment utilisons-nous vos données ?

Nous conservons vos informations d'identification personnelles aussi longtemps que vous conservez un compte Migraine Buddy. Une fois le compte supprimé, vos informations d'identification personnelles seront supprimées dans un délai de 30 jours.

IV.6. Comment éditer ou modifier les données ?

Les informations personnelles et les données que vous fournissez à Migraine Buddy peuvent être modifiées à partir de votre compte Migraine Buddy (ex : modifier l'adresse courriel de l'utilisateur à partir de votre profil Migraine Buddy). Si vous supprimez les données sur la migraine et le sommeil de votre compte, elles disparaîtront. Les sauvegardes de ces données resteront associées à votre compte Migraine Buddy et dans nos serveurs d'archives

IV.7. Comment désactiver votre compte Migraine Buddy ?

Vous pouvez désactiver votre compte Migraine Buddy en contactant support@healint.com à partir de votre adresse courriel utilisateur. Lorsque vous le faites, les données permettant de vous identifier seront supprimées des Services, y compris mais sans s'y limiter votre courriel, votre nom, vos listes d'amis et les liens vers d'autres sites tels que Facebook. Les copies de sauvegarde de ces données seront supprimées de notre serveur selon un calendrier automatisé, ce qui signifie qu'elles peuvent demeurer dans nos archives pendant une courte période. Healint peut continuer à utiliser vos informations désidentifiées après la désactivation de votre compte. Les informations désidentifiées sont totalement anonymes et il n'y aura absolument aucun moyen de retracer ces informations jusqu'à vos informations personnelles identifiables. Il est important de noter que les données identifiables des sauvegardes susmentionnées ne sont supprimées qu'une fois le compte désactivé.

IV.8. Autres questions de sécurité

Healint ne peut garantir l'identité des autres utilisateurs avec lesquels un utilisateur peut interagir au cours de l'utilisation de l'Application, des Sites Web ou des Services ou qui peuvent y avoir accès aux statistiques partagées d'un utilisateur. De plus, nous ne pouvons garantir l'authenticité d'aucune donnée que les utilisateurs peuvent fournir sur eux-mêmes.

 

Enfin, les utilisateurs doivent savoir que Healint prend des précautions techniques commercialement raisonnables pour assurer la sécurité des données des utilisateurs.

 

Ces précautions comprennent ce qui suit :

IV.9. Risques et avantages

Bien que notre objectif soit d'aider les patients à améliorer leur état de santé, il n'existe pas d’avantage certain à utiliser notre Application, nos Sites Web et nos Services. Cependant, le suivi du bien-être personnel, des traitements et des symptômes s'est révélé utile pour améliorer l'état de santé général.

Il n'existe aucun risque connu lié à l'utilisation de l'Application, des Sites Web et des Services, mais il est possible que des utilisateurs se sentent mal à l'aise de partager de l'information en ligne. P Il est possible, par exemple, que les employeurs, les compagnies d'assurance ou d'autres personnes puissent discriminer en fonction des informations relatives à la santé. C'est pourquoi nous invitons les utilisateurs à garder leurs informations privées, et à utiliser des surnoms lors d'échanges avec d'autres utilisateurs ou de partages de données en dehors de Migraine Buddy.

En utilisant l'application, les sites Web et les services, les utilisateurs sont libres de passer les questions ou les champs de données non requis. Les utilisateurs sont également libres de cesser d'utiliser ce service à tout moment. Si un utilisateur choisit de désactiver son compte, les données de l'utilisateur resteront dans le système à des fins de vérification. Si un utilisateur a opté pour la recherche, toute recherche effectuée avant la désactivation du compte d'un utilisateur sera quand même incluse dans les statistiques produites.

IV.10. Autres avertissements importants

  • Vie privée des enfants

Si vous avez moins de seize ans, veuillez ne pas soumettre de données ni d'informations personnelles via l'Application, les Sites Web ou les Services sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur.

Les parents qui utilisent l'Application, les Sites Web ou les Services pour leurs enfants de moins de 16 ans seront responsables des données et des informations personnelles qu'ils saisissent dans l'Application, les Sites Web ou Services.

  • Sites Web de Tiers et services publicitaires

Veuillez noter que notre Application, nos Sites Web et nos Services peuvent contenir des liens vers des sites Web de Tiers qui peuvent recueillir des informations personnelles vous concernant. Ces sites Web comprennent Facebook, Google, Instagram, Twitter, Customer.io et Sendbird. Lorsque vous cliquez sur l'un de ces liens Tiers (ex : vers facebook.com), vous accédez à un autre site Web. Nous n'avons aucun contrôle sur les sites Web de Tiers et la présente Politique de confidentialité ne couvre pas les pratiques ni les politiques en matière d'information de ces sites Web Tiers. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de tous ces sites Web, car leurs politiques de confidentialité peuvent être substantiellement différentes de notre Politique de confidentialité.

En outre, certaines publicités dans l'Application, les Sites Web et les Services sont diffusées par des annonceurs Tiers, des réseaux publicitaires, des serveurs publicitaires et/ou via Google. Ces sites Tiers peuvent utiliser des cookies seuls ou en conjonction avec des balises Web ou d'autres technologies de suivi pour collecter des informations sur nos utilisateurs. Cela peut inclure des informations sur le comportement des utilisateurs dans l'Application, les Sites Web et les Services pour leur servir de la publicité (comportementale) basée sur l'intérêt. Nous n'exerçons aucun contrôle sur ces technologies de suivi de Tiers ni sur la manière dont elles peuvent être utilisées.

Si vous avez des questions au sujet d'une publicité, nous vous recommandons de contacter directement l'annonceur responsable.

  • Communications par courriel

N'envoyez pas de courriels contenant des renseignements personnels sur votre santé. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations personnelles envoyées par courriel parce que ces informations sont accessibles à d'autres utilisateurs d'Internet. Si vous nous envoyez une question par courrier électronique, notre utilisation et notre divulgation de cette information sera limitée au minimum nécessaire pour répondre à votre question.

  • Renseignements désidentifiés

Occasionnellement, nous pouvons prendre des dispositions avec certains clients ou partenaires commerciaux pour partager certaines informations statistiques globales désidentifiées afin d'aider ces clients ou partenaires commerciaux à améliorer leurs services (comme l'évaluation des schémas, l'utilisation, l'utilisation, l'usage et les tendances). Nous pouvons également partager ce type d'informations avec vous ou d'autres utilisateurs de notre service. Ce type d'informations est basé en partie sur des informations vous concernant, mais ne permet l'identification d'aucun individu (en d'autres termes, elle est "désidentifiée"). Ces informations ne seront pas utilisées par le client ou le partenaire commercial à des fins de marketing et/ou d'activités autres que celles qui sont énoncées ci-dessus.

Nous supprimons votre identité de vos renseignements personnels (contact, santé et/ou financiers) et ils peuvent être utilisés anonymement ("désidentifiés). Les informations individuelles désidentifiées sont des informations sur un utilisateur présentées sous une forme où les informations sur un utilisateur anonyme ne peuvent être distinguées des informations relatives à d'autres utilisateurs anonymes. Les renseignements personnels désidentifiés ne sont pas présentés sous une forme qui permette à quiconque étudie les renseignements d'identifier personnellement un utilisateur.

Les informations agrégées sont des informations qui décrivent les habitudes, les schémas d'utilisation et/ou les données démographiques des utilisateurs en tant que groupe, mais qui ne révèlent pas l'identité d'utilisateurs individuels.

Vos données anonymes sont combinées avec les données anonymes d'autres utilisateurs et deviennent des statistiques. Nous pouvons utiliser des renseignements globaux pour comprendre les besoins de notre communauté d'utilisateurs et déterminer les types de programmes et de services que nous pouvons vous offrir. Nous pourrions utiliser ces informations anonymes pour donner aux utilisateurs potentiels ou aux partenaires commerciaux une image de notre communauté et de nos services. Les informations statistiques agrégées peuvent être fournies à des tiers. Absolument aucune information d'identification personnelle n'est incluse dans les rapports globaux ; chaque personne demeure anonyme.

Les informations de localisation sont votre nom, votre adresse de messagerie électronique, votre adresse physique, et/ou d'autres données qui permettent à quelqu'un de vous identifier personnellement. Nous pouvons utiliser les informations de localisation nécessaires pour appliquer les conditions de la présente Politique de confidentialité.

  • Application de la loi et protection des Utilisateurs et du Site.

Dans la mesure permise par la loi, nous pouvons divulguer des renseignements personnels aux autorités gouvernementales ou à un Tiers à la suite d'une demande légale, d'une citation à comparaître ou d'autres processus juridiques. Nous pouvons également utiliser ou divulguer vos renseignements personnels dans la mesure permise par la loi en vue d'appliquer ou de faire respecter la présente Politique de confidentialité ou de protéger nos droits et intérêts, ainsi que ceux de nos sociétés affiliées, de nos clients ou des Utilisateurs de l'Application, de nos Sites Web, et de nos Services. À la suite d'une telle divulgation à un Tiers, vos renseignements personnels peuvent être accessibles à d'autres personnes dans la mesure permise ou exigée par la loi applicable.

IV.11. Exclusions à la Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité ne s'applique pas et ne s'appliquera pas aux informations non sollicitées que vous nous fournissez. Cela comprend, sans toutefois s'y limiter, les informations affichées à tout public et les forums de médias sociaux, tels que le forum Migraine Buddy, la page Voix de Migraine Buddy, les pages de médias sociaux de Migraine Buddy et les sites Web (collectivement, "Plateformes publiques"), y compris les idées de conception de nouveaux produits ou de modifications de produits existants et d'autres soumissions non sollicitées (collectivement, les "Informations non sollicitées"). Toutes ces informations non sollicitées seront considérées comme non confidentielles et nous serons libres de reproduire, d'utiliser, de divulguer et de distribuer ces informations non sollicitées à d'autres personnes sans limitation ni attribution.

 

Veuillez également noter que toute information personnelle que vous fournissez sera affichée publiquement dans les parties disponibles de Migraine Buddy, y compris l'onglet Buddy, sera affichée pour ceux que vous avez ajoutés ou que vous ajouterez en tant qu'Amis et ne sera donc pas soumis aux conditions de la présente Politique de confidentialité. Nous ne pouvons pas et ne serons pas responsables pour i) les personnes que vous ajoutez en tant qu'Amis dans l'application et ii) ce que ces Amis font des informations personnelles ou d'autres formes d'informations, telles que, mais sans s'y limiter, les données personnelles, que vous choisissez de mettre à la disposition du public. La présente Politique de confidentialité ne s'appliquera pas non plus aux informations que vous partagez sous l'onglet Mes amis dans l'Application. Par conséquent, nous vous conseillons de faire preuve d'une grande prudence lors de l'ajout d'un ami dans l'application et des informations que vous choisissez de rendre publiques par le biais de nos Services.

Questions sur les Conditions générales d'utilisation

Veuillez envoyer tout commentaire, toute question ou plainte concernant nos Conditions générales d'utilisation ou toute demande d'accès ou de correction de vos informations personnelles par la poste ou par courriel en utilisant l'adresse ci-après. Vous pouvez également envoyer des demandes écrites pour annuler votre consentement à l'utilisation de vos informations personnelles à l'adresse suivante :

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